Посещение экскурсии и дегустации возможно только при наличии билета, которые можно приобрести только в кассе перед входом на территорию Дома шампанских вин (п. Новый Свет, ул. Шаляпина, 1) за 15 минут до начало винного тура.
Пожалуйста, сохраняйте билеты до окончания тура.
Рекомендуем взять с собой теплую одежду, температура в тоннелях круглый год 10-14 °C
Перед началом экскурсии мы проводим вводный инструктаж.
Мы просим вас внимательно отнестись к нашим правилам. Мы с большой любовью и уважением относимся ко всем посетителям Дома шампанских вин, ведь это означает, что вы, также как и мы, любите российское шампанское и интересуетесь российским виноделием. Но в случае грубых нарушений требований наших правил мы будем вынуждены прекратить экскурсию или удалить посетителя без соответствующей компенсации.
В тоннелях можно фотографировать, но пожалуйста, не включайте вспышку, а вот видеосъемку проводить не разрешается.
Если вы хотите сделать фотографию сотрудников Дома шампанских вин или других гостей, пожалуйста, предварительно обратитесь к ним с этой просьбой.
-
Мы с большой заботой относимся ко всем растениям на территории Дома шампанских вин и просим вас также бережно относиться к ним: не срывать и не портить.
-
Для того, чтобы вы получили максимум интересной информации и удовольствия от экскурсии, просим Вас соблюдать тишину и следовать всем инструкциям от экскурсовода.
-
История Дома шампанских вин начинается с 1878 года, и его территория — это уникальный комплекс строений разных лет. Чтобы не заблудиться среди них, пожалуйста, не передвигайтесь по территории без сопровождения экскурсовода, не отставайте от группы.
-
Мы рады пригласить вас на дегустацию наших шампанских вин и очень хотим, чтобы вы в полной мере насладились нашим замечательным продуктом под рассказ экскурсоводов, и поэтому у нас не разрешено употребление алкогольных напитков, принесенных с собой.
-
Дом шампанских вин «Новый Свет» — это действующее предприятие, и на всей его территории курение не разрешено. Благодарим за понимание.
-
Мы всегда рады гостям, но очень просим соблюдать наши правила, созданные для вашего удобства. Пожалуйста, обратите внимание на то, что на территорию допускаются посетители:
-
в удобной и сообразной случаю одежде (купальники, парео, плавки и т.п. – это всё же одежда для пляжа, но не для экскурсии по Дому шампанских вин, тем более что некоторые туры предполагают нахождение в галереях с более низкой температурой);
-
без еды, закусок и мороженого, а также без крупногабаритных вещей (чемоданов, больших рюкзаков и т. п.) – это будет мешать как вам самим, так и другим посетителям;
-
без животных (к сожалению, наши экскурсии не рассчитаны на возможность присутствия ваших больших и маленьких питомцев);
-
настроенные на обстоятельный рассказ экскурсовода и дегустацию шампанских вин в зависимости от выбранной экскурсии (а это означает, что посетителям в состоянии алкогольного опьянения мы будем вынуждены отказать в посещении наших туров).
-
ВНИМАНИЕ! При выборе тура обратите, пожалуйста, внимание на то,
что ДЕТИ до 18 лет на винные и экскурсионные туры НЕ ДОПУСКАЮТСЯ
Чтобы обеспечить комфортное нахождение посетителей на территории Дома шампанских вин, мы разработали маршруты и составили графики туров, а это означает, что после дегустации в течение 20 минут участники тура завершают выбранную программу и покидают территорию.
Приобретая билет, Вы соглашаетесь с настоящими Правилами и обязуетесь их выполнять на протяжении всего времени пребывания на территории предприятия.
Будем рады ответить на ваши вопросы с 08:00 до 17:00 по телефонам:
- 8 (800) 201-05-55 (звонок бесплатный);
- 8 (978) 9-140-140 (экскурсионный отдел, пгт. Новый Свет, ул. Шаляпина, 1);
- 8 (978) 914-54-74 (Дом-музей, пгт. Новый Свет, ул. Шаляпина, 11).
